グローバル魅力コーチMIKAです。
「日本の常識は、世界の非常識」
ということばがありますが、これは実際にグローバルな場で活動すればするほど、強く実感することです。
日本で「マナーが良い」とされる行動が、必ずしも海外で同じように受け取られるとは限りません。
むしろ、場違いに見えたり、違和感を与えたり、時には失礼だと受け取られてしまうことさえあります。
では、「国際儀礼(プロトコール)」を学べば、それで安心なのでしょうか?
外務省の公式サイトでは、プロトコールを次のように定義しています。
「国家間の儀礼上のルールであり、外交を推進するための潤滑油。また、国際的・公式な場で主催者側が示すルールを指すこともある。」
つまりプロトコールとは、単なるマナーではなく、
国際会議、レセプション、宮中晩餐会といった公式の場で重視される、特別なルールです。
このような公式の場に参加する機会は限られていますが、国際的な交流の場でも役立つため、アカデミーでもその原則を取り入れて教えています。
しかし、プロトコールを学んだからといって、それだけで「グローバルに通用するマナー」を本当に身につけたことになるのでしょうか?
プロトコールを学ぶだけで本当に十分?
プロトコールというルールを学び、知識として頭に入れておくことはとても大切です。
けれど、実際に異文化の人々とリアルな現場で関わるとき、果たしてそれだけで本当に対応できるのでしょうか?
私自身の経験から言えるのは、本当に難しいのは、異文化理解とグローバルコミュニケーションです。
たしかに「異文化尊重」はプロトコールの原則のひとつにも含まれています。
しかし、実際の場では、頭では分かっていても、それだけでは解決できない
「すれ違い」が起こることがよくあります。
たとえば、その場にいる人々の文化的背景や価値観が、自分自身の価値観と大きく異なっていたとき、
あなたなら、どうやって心を通わせ、信頼を築いていきますか?
このようなときに必要とされるのが、「柔軟性」という力です。
マナーの本に、すべての答えが書かれているわけではありません。
最終的には、自分の経験や知識、そして何より「相手を理解する気持ち」によって判断することが求められます。
この判断力こそが、私が一貫して大切にしているグローバル・コミュニケーションの力に直結しているのです。
ここで鍵となるのが、「TPO」という考え方。皆さんも一度は耳にしたことがあるかもしれません。
T:Time(時間)
P:Place(場所)
O:Occasion(場面)
この3つを意識しながら、相手がどんな人で、どんな価値観を持っているのか、また場所はどこなのかを見極めていくこと。
それができれば、状況に応じて、自然と柔軟で心の通うマナー、つまりコミュニケーションを取ることができるようになります。
レッスンでは、異文化フレームワークと具体例をいくつも挙げて理解していただいています。
世界では、多様性を尊重することが基本です。
相手の文化的背景を尊重することも大切ですが、同時に忘れてはならないのが
自分軸を明確に持つことこそ、グローバルに魅力を発揮するためには欠かせません。
マナーとは、ただ相手を不快にさせないためのルールではありません。
心の距離を縮め、信頼を育むためのコミュニケーションツールです。
だからこそ、「マナーにひとつの正解がある」と考えるのではなく、
その場その場で、相手や状況に応じた最適なふるまいを選べる力こそが、
グローバルに活躍する上での本当の魅力となるのです。
これを知ることで、
「マナーは間違ってはいけないもの」という呪縛から、きっと解放されるはずです。
そしてその本質は、どこの国でも共通して、「相手を理解する気持ち」から始まっているのです。
またそれは、なにも外国人とのやり取りに限ったことではありません。
国内でのコミュニケーションにおいても、同じことが言えます。
年代や立場、価値観が異なる相手と接するとき、大切なのは「自分の常識」や「正しさ」を押し付けることではなく、
相手の背景や思いを尊重し、心を通わせようとする姿勢です。
この姿勢こそが、文化や国境を越えて信頼を築き、私たち一人ひとりの魅力を、よりいっそう輝かせてくれるのだと思います。
これこそが、私たちのアカデミーで伝えている
「グローバルな視点」と「グローバル・コミュニケーション」の本質です。
今回のレッスンでは、
-
「自分軸と自己ブランディングの確立」
-
「世界標準マナーの実践」
-
テーブルコーディネート3点のデモンストレーション 色のマジック
この3つを柱に、自分らしさとエレガンスを磨くことをテーマに学んでいただきました。
マナーの本を読んで勉強し、疑問に思っていたことが、マナーの本質的なことさえ理解できればいんだと腑に落ちた。
フランス式やイギリス式の違いで、どちらを標準にしたら良いか迷っていたことの回答が得られることができ、一つ筋が通った感じになった。
国際マナーの一環として、ゲストとしてのマナーだけでなく、お招きする側のノウハウやルールも学ぶことができました。どちらも実際に体験してみないと分からないことなので、自分から楽しむ積極的な姿勢を身につけたいと思った。それによって、よりグローバルな感覚を身につけれると感じました。
ホームパーティの実践的な全体の流れを知ることができるたのも素晴らしいと思いました。ネットや本などで、招待状をどうするかだとか、到着時間は。。といったことは知ることができますが、訪問されてからのウェルカムドリンクの実際の流れを体験することは、なかんか日本だけで暮らしていたら、「ない」経験です。経験することと、ただ本やネットで読んでしっている状態とでは全く違い、経験したからこそ、次に自分がもてなす場面で自信を持つことが出来ると思いました!
世界標準マナーの中でも、最も実践の機会が多いのが テーブルマナー です。
✅大切な人との食事
✅パーティ
✅ビジネスシーンでの会食
✅上司との会食
どんな場でも、洗練された所作はあなたの魅力を引き立てます。
世界基準のテーブルマナーを学び、自信を持って食事の席へ。
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